Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda

§ 1 Âmbito de aplicação, forma

 

(1) As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as relações comerciais com os nossos clientes ("Comprador"). As CGV aplicam-se apenas se o Comprador for empresário (§ 14 do BGB), uma pessoa coletiva de direito público ou um fundo especial de direito público.

 

(2) As CGV aplicam-se, em particular, aos contratos de venda e/ou fornecimento de bens móveis, bem como de produtos digitais ("Produto"), independentemente de fabricarmos o Produto nós próprios ou o comprarmos ou o obtivermos de fornecedores (§§ 433, 650 do BGB). Comercializamos, em particular, equipamentos e software para verificar o estado das baterias de veículos elétricos e híbridos e somos também especializados na elaboração e emissão dos respetivos relatórios de inspeção ("Relatório de inspeção"). Salvo acordo em contrário, as CGV aplicam-se, como acordo-quadro, também a contratos futuros semelhantes na versão em vigor no momento da encomenda do Comprador ou, pelo menos, na versão que lhe foi comunicada mais recentemente por escrito, sem que tenhamos de o indicar novamente em cada caso individual. Estas CGV aplicam-se também a todas as ofertas, contratos de compra, fornecimentos e prestações de serviços decorrentes de encomendas dos Compradores efetuadas através da nossa loja online www.vsnew.eu (doravante a "Loja online"). A oferta de produtos destina-se exclusivamente a empresários (ao abrigo do § 14 n.º 1 do BGB, ou seja, pessoas singulares ou coletivas, ou sociedades de pessoas com capacidade jurídica, que no momento da celebração do negócio atuem no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente), bem como a pessoas coletivas de direito público e fundos especiais de direito público, mas apenas a consumidores finais em qualquer caso. O Comprador confirma-o no âmbito da sua encomenda.

 

(3) As nossas CGV aplicam-se exclusivamente. As condições gerais de negócio do Comprador que sejam divergentes, contraditórias ou complementares só farão parte do contrato na medida em que tenhamos expressamente consentido com a sua aplicação. Este requisito de consentimento aplica-se em qualquer caso, por exemplo, também quando o Comprador fizer referência às suas condições gerais no âmbito da encomenda e não expressarmos oposição.

 

(4) Os acordos individuais (por exemplo, contratos-quadro de fornecimento, acordos de garantia de qualidade) e as informações constantes da nossa confirmação de encomenda têm precedência sobre as CGV. As cláusulas comerciais devem ser interpretadas, em caso de dúvida, de acordo com os Incoterms® publicados pela Câmara de Comércio Internacional (ICC) em Paris, na versão em vigor à data da celebração do contrato.

 

(5) As declarações e notificações do Comprador com relevância jurídica relativas ao contrato (por exemplo, fixação de prazos, denúncia de defeitos, resolução ou redução do preço) devem ser feitas por escrito. O requisito da forma escrita, nos termos das presentes CGV, inclui a forma escrita e textual (por exemplo, carta, e-mail). As prescrições legais de forma e outros meios de prova permanecem inalterados, em particular em caso de dúvida quanto à legitimidade do declarante.

 

(6) As referências à aplicação das disposições legais têm apenas um caráter clarificador. Assim, mesmo sem tal clarificação, as disposições legais aplicam-se, salvo se estas CGV as alterarem diretamente ou as excluírem expressamente.

 

(7) Os contratos com os Compradores são celebrados exclusivamente em alemão ou inglês, nomeadamente consoante o Comprador efetue a encomenda através da versão em alemão ou em inglês da loja online. Se a encomenda do Comprador for efetuada através do nosso site em alemão, será exclusivamente aplicável a versão em alemão das presentes Condições Gerais de Negócio. Se a encomenda for efetuada através do nosso site em inglês, será aplicável a versão em inglês das presentes Condições Gerais de Negócio. Aos termos em inglês aos quais sejam adicionados os respetivos termos em alemão será sempre atribuído o significado do respetivo termo em alemão. Em caso de divergência, prevalece a versão em alemão.

 

 

§ 2 Celebração do contrato

 

(1) As nossas ofertas, incluindo as da loja online, são meras propostas e não vinculam. Isto aplica-se também quando disponibilizarmos ao Comprador catálogos, documentação técnica (por exemplo, desenhos, plantas, cálculos, orçamentos, referências a normas DIN), outras descrições de produtos ou documentos, também em formato eletrónico, sobre os quais nos reservamos os direitos de propriedade e de autor.

 

(2) A encomenda dos produtos pelo Comprador constitui uma proposta contratual vinculativa. Ao submeter uma encomenda através da loja online, clicando no botão "Encomendar com obrigação de pagamento", está a apresentar uma proposta contratual juridicamente vinculativa. Salvo que da encomenda resulte o contrário, estamos autorizados a aceitar esta proposta contratual no prazo de 2 semanas após a sua receção. Confirmaremos de imediato por e-mail a receção da sua encomenda submetida através da nossa loja online. Tal e-mail não constitui uma aceitação vinculativa da encomenda, a menos que, juntamente com a confirmação da receção, seja também expressamente declarada a aceitação.

 

(3) A aceitação pode ser declarada por escrito (por exemplo, através de uma confirmação de encomenda) ou mediante a entrega dos produtos ao Comprador.

 

(4) Só podemos aceitar encomendas de fornecimento para o estrangeiro a partir de um valor mínimo de encomenda. Pode consultar o valor mínimo de encomenda nas informações de preços disponibilizadas na nossa loja online.

 

(5) Se não for possível fornecer os produtos encomendados, por exemplo porque os produtos correspondentes não estiverem em stock, não declararemos aceitação. Neste caso, não se verificará a celebração de qualquer contrato. Informá-lo-emos de imediato e reembolsar-lhe-emos sem demora quaisquer prestações já recebidas.

 

 

§ 3 Prazo de entrega e atraso na entrega

 

(1) O prazo de entrega é acordado individualmente ou indicado por nós no momento da aceitação da encomenda. Caso contrário, o prazo de envio é de aproximadamente 10 semanas para hardware a contar da celebração do contrato e de 24 horas para relatórios de inspeção após a encomenda regular dos respetivos relatórios de inspeção. Sempre que for acordado o fornecimento mediante pagamento antecipado, todos os prazos para o envio dos produtos começam a contar no dia da receção do preço de compra integral. Se os produtos forem enviados de acordo com os acordos celebrados com os Compradores, sem que tenhamos assumido trabalhos adicionais de instalação ou montagem, etc., só devemos a entrega atempada e regular dos produtos à empresa de transporte e não nos são imputáveis os atrasos causados pela empresa de transporte. O prazo de envio por nós indicado (período entre a entrega por nossa parte à empresa de transporte e a entrega ao Comprador) é, pelo tanto, meramente indicativo.

(2) Se calhar não cumprirmos prazos de entrega vinculativos por motivos de que não nos possa ser imputada a responsabilidade (indisponibilidade da prestação), informaremos imediatamente o comprador e, simultaneamente, indicaremos o novo prazo de entrega previsto. Se a prestação também não estiver disponível no novo prazo de entrega, teremos o direito de resolver o contrato, total ou parcialmente; reembolsaremos imediatamente qualquer contraprestação já prestada pelo comprador. A indisponibilidade da prestação ocorre, por exemplo, em caso de incumprimento atempado do fornecimento direto pelo nosso fornecedor, se tivermos celebrado um negócio de cobertura congruente, em caso de outras perturbações na cadeia de abastecimento, nomeadamente devido a força maior, ou se, em casos concretos, não estivermos obrigados a adquirir.

 

(3) O incumprimento do nosso prazo de entrega é determinado de acordo com as disposições legais. Em qualquer caso, no entanto, é necessária uma interpelação por parte do comprador. Se estivermos em mora no cumprimento do prazo de entrega, o comprador poderá exigir uma indemnização fixa pelos danos decorrentes da mora. A indemnização fixa é de 0,5% do preço líquido (valor de entrega) por cada semana civil completa de mora, mas no máximo 5% do valor de entrega da mercadoria entregue com atraso. Reservamo-nos o direito de provar que ao comprador não foi causado qualquer dano ou que o dano causado foi significativamente inferior à indemnização fixa acima indicada. No entanto, a indemnização fixa deve ser deduzida de quaisquer reivindicações pecuniárias mais amplas.

 

(4) Os direitos do comprador nos termos do Art. 8.º destas Condições Gerais de Venda e os nossos direitos legais, nomeadamente em caso de exclusão da obrigação de prestação (por exemplo, devido à impossibilidade ou à desproporcionalidade da prestação e/ou do cumprimento subsequente), permanecem inalterados.

 

(5) Temos o direito de vender a mercadoria a qualquer momento (mesmo que esta esteja indicada como "em stock" no formulário de encomenda), se a entrega for efetuada mediante pagamento antecipado e o pagamento não for recebido por nós no prazo de cinco dias úteis após a aceitação da nossa proposta. Neste caso, o envio será efetuado no prazo acordado ou por nós indicado apenas enquanto durarem as reservas.

 

(6) Se o comprador tiver adquirido numa encomenda vários produtos que possam ser utilizados separadamente, poderemos enviá-los em várias entregas separadas, assumindo os custos de envio adicionais daí decorrentes. No entanto, se um dos produtos encomendados estiver indicado na loja online como não estando em stock e o comprador manifestar o seu desejo de receber antecipadamente os produtos que estão em stock, este arcará com os custos de envio adicionais daí decorrentes. Os direitos legais do comprador relativos à entrega atempada e adequada não serão por isso limitados.

 

Art. 4.º Entrega, transferência de risco, aceitação, mora na aceitação, âmbito da prestação

 

(1) A entrega é efetuada a partir do stock, que é também o local de cumprimento da entrega e de eventual cumprimento subsequente. A pedido e por conta do comprador, a mercadoria será enviada para outro local de destino (venda por envio). Salvo acordo em contrário, temos o direito de determinar o modo de envio (nomeadamente a transportadora, a via de envio e a embalagem). O local de prestação dos serviços é o local onde o serviço deve ser prestado.

 

(2) O risco de perda acidental e de deterioração acidental da mercadoria é transferido para o comprador, no mais tardar, no momento da entrega. No entanto, na venda por envio, o risco de perda acidental e de deterioração acidental da mercadoria, bem como o risco de atraso, é transferido já com a entrega da mercadoria ao transportador, ao expedidor ou a outra pessoa ou entidade designada para efetuar o envio. Quando for acordada uma aceitação, esta prevalece para efeitos de transferência de risco. Em qualquer caso, as disposições legais do direito dos contratos de empreitada aplicam-se igualmente a uma aceitação acordada. A entrega ou aceitação é equiparada a esta quando o comprador se encontrar em mora na aceitação.

 

(3) Se o comprador se encontrar em mora na aceitação, deixar de prestar a colaboração necessária ou se a nossa entrega se atrasar por outros motivos imputáveis ao comprador, teremos o direito de exigir uma indemnização pelos danos daí decorrentes, incluindo custos adicionais (por exemplo, custos de armazenamento). Para o efeito, calcularemos uma indemnização fixa de 0,5% do preço líquido (valor de entrega), mas no máximo 10% do valor de entrega da mercadoria entregue com atraso, por dia civil, a contar do prazo de entrega ou, na ausência de um prazo de entrega, da comunicação da disponibilidade da mercadoria para envio. O direito de provar danos superiores e os nossos direitos legais (nomeadamente a indemnização por custos adicionais, uma indemnização adequada e a resolução do contrato) permanecem inalterados; no entanto, a indemnização fixa deve ser deduzida de quaisquer reivindicações pecuniárias mais amplas. É facultado ao comprador provar que não nos foi causado qualquer dano ou que o dano causado foi significativamente inferior à indemnização fixa acima indicada.

 

(4) O comprador não tem direito à cedência do programa-fonte. O software utilizado na mercadoria está protegido por lei. O comprador não pode descompilar o programa, salvo se disposições legais imperativas dispuserem o contrário. A descompressão de informações de interface, nos termos do Art. 69.º n.º 6 da Lei dos Direitos de Autor, requer uma solicitação prévia e só é admissível se tiver sido solicitada a cedência das informações de interface necessárias com um prazo de pelo menos duas semanas. Todas as outras formas de exploração, nomeadamente a arrendamento, o aluguer e a difusão em suporte físico ou não físico, bem como a utilização do software por terceiros e em benefício destes (por exemplo, através de externalização, atividades de centro de dados ou prestação de serviços de aplicações), não são permitidas sem o nosso consentimento prévio por escrito.  É concedido ao comprador o direito não exclusivo de utilizar o software fornecido com a mercadoria no âmbito da utilização desta. O comprador só poderá ceder a terceiros os direitos que lhe foram concedidos relativamente ao software se, simultaneamente, transferir a propriedade do produto em causa (nomeadamente do produto de hardware) a esse terceiro e não conservar cópias do software.

 

(5) É proibido ao comprador: (a) alterar o conteúdo dos relatórios de inspeção, associá-los a informações enganosas ou apresentá-los como sendo uma prestação própria; (b) criar bases de dados a partir dos relatórios de inspeção, agregar sistematicamente os resultados ou os utilizar para fins comerciais de terceiros; (c) utilizar consultas automatizadas (rastreio de dados, bots) contra os sistemas do fornecedor. O comprador tem o direito de transmitir aos seus clientes relatórios de inspeção completos e inalterados no âmbito da venda, arrendamento ou avaliação dos veículos inspecionados.

 

(6) O relatório de inspeção é um documento informativo que reflete o estado da bateria no momento da medição. Não constitui uma garantia, afirmação ou previsão sobre o estado futuro da bateria e não se destina a ser a única base de decisão para a compra, venda ou avaliação de um veículo. O fornecedor recomenda expressamente que o relatório de inspeção seja utilizado apenas como um dos vários instrumentos de avaliação. O comprador assume total responsabilidade por todas as decisões que tomar com base nos relatórios de inspeção, nomeadamente pelas decisões de compra e venda e pelas avaliações do valor residual.

 

(7) O comprador garante que, no momento da realização do teste, detém a posse legítima ou outro direito de disposição sobre o veículo a testar. Garante que a transmissão ao fornecedor dos dados do veículo lidos no âmbito do teste OBD é efetuada em conformidade com as disposições legais aplicáveis em matéria de proteção de dados, nomeadamente que existe uma base de licitude adequada nos termos do Art. 6.º do RGPD. Isenta o fornecedor de quaisquer reclamações de terceiros decorrentes de uma transmissão indevida de dados do veículo.

 

 

Art. 5.º Preços e condições de pagamento

 

(1) Salvo acordo em contrário em caso concreto, aplicam-se os nossos preços vigentes no momento da celebração do contrato, a partir do stock e acrescidos do IVA legalmente aplicável.

 

(2) Na compra por envio (Art. 4, n.º 1) o comprador suporta os custos de transporte a partir do armazém e os custos de um eventual seguro de transporte solicitado pelo comprador. Salvo se lhe forem faturados os custos de transporte efetivamente incorridos no caso concreto, fica acordado que, para remessas dentro da União Europeia, se aplica uma taxa fixa de transporte (exclusivamente para o seguro de transporte) de 30 EUR, e para remessas para a Grã-Bretanha e Irlanda do Norte (exceto para a Ilha do Canal), bem como para a Suíça, de 55 EUR. A taxa fixa de transporte acima referida aplica-se por remessa, ou seja, a cada produto individual de hardware encomendado, mesmo que vários produtos tenham sido encomendados numa única encomenda. O comprador suporta quaisquer direitos de alfândega, taxas, impostos e outras contribuições públicas.

 

(3) O preço de compra é exigível e deve ser pago no prazo de 14 dias após a faturação e entrega ou aceitação da mercadoria. No entanto, mesmo no âmbito de uma relação comercial em curso, estamos autorizados, a qualquer momento, a efetuar uma entrega total ou parcial apenas mediante pagamento antecipado. Declaramos tal reserva, o mais tardar, com a confirmação da encomenda.

 

(4) Findo o prazo de pagamento acima referido, o comprador incorre em mora. Durante o período de mora, o preço de compra produz juros à taxa legal de mora em vigor. Reservamo-nos o direito de exigir uma indemnização por danos de mora mais elevada. Em relação aos comerciantes, o nosso direito à taxa de mora comercial (§ 353 do HGB) permanece inalterado.

(5) O comprador só dispõe de direitos de compensação ou de retenção na medida em que o seu direito tenha sido definitivamente reconhecido ou não seja contestado. Em caso de defeitos na entrega, os direitos contrários do comprador permanecem inalterados, nomeadamente nos termos do Art. 7, n.º 6, frase 2 destas AVB.

 

(6) Se, após a celebração do contrato, se tornar evidente (por exemplo, mediante pedido de abertura de um processo de insolvência) que o nosso direito ao preço de compra está em risco devido à falta de capacidade de cumprimento do comprador, estamos autorizados, nos termos das disposições legais, a recusar o cumprimento ou, eventualmente, após fixação de prazo, a resolver o contrato (§ 321 do BGB). Nos contratos relativos à fabricação de bens não substituíveis (peças personalizadas), podemos declarar a resolução de imediato; as disposições legais relativas à dispensa de fixação de prazo permanecem inalteradas.

 

 

§ 6 Reserva de propriedade

 

(1) Até ao pagamento integral de todas as nossas reivindicações atuais e futuras decorrentes do contrato de compra e de uma relação comercial em curso (reivindicações garantidas), reservamo-nos a propriedade das mercadorias vendidas.

 

(2) As mercadorias sujeitas à reserva de propriedade não podem ser alienadas a terceiros nem transferidas como garantia até ao pagamento integral das reivindicações garantidas. O comprador deve notificar-nos imediatamente por escrito se for apresentado um pedido de abertura de um processo de insolvência ou se terceiros obtiverem acesso às mercadorias que nos pertencem (por exemplo, mediante penhoras).

 

(3) Além de nós, o comprador está autorizado a cobrar as reivindicações. Comprometemo-nos a não cobrar as reivindicações enquanto o comprador cumprir as suas obrigações de pagamento para connosco, não apresentar falta de capacidade de cumprimento e não exercermos a reserva de propriedade nos termos do n.º 3. No entanto, se tal ocorrer, podemos exigir que o comprador nos informe das reivindicações cedidas e dos seus devedores, forneça todos os dados necessários para a cobrança, entregue a documentação correspondente e comunique a cessão aos devedores (terceiros). Além disso, neste caso, estamos autorizados a revogar a autorização do comprador para alienar e/ou processar as mercadorias sujeitas à reserva de propriedade.

(4) O comprador está autorizado, salvo revogação nos termos do ponto (c) abaixo, a alienar e/ou processar as mercadorias sujeitas à reserva de propriedade no âmbito da sua atividade comercial normal. Neste caso, aplicam-se cumulativamente as disposições seguintes.

 

(a) A reserva de propriedade estende-se aos produtos resultantes do processamento, mistura ou combinação das nossas mercadorias, pelo seu valor total, sendo-nos considerado fabricante. Se, no caso de processamento, mistura ou combinação com mercadorias de terceiros, o direito de propriedade destes permanecer, adquiriremos a copropriedade na proporção dos valores de faturação das mercadorias processadas, misturadas ou combinadas. Em todos os restantes casos, aplica-se ao produto resultante o mesmo que às mercadorias entregues sob reserva de propriedade.

 

(b) O comprador cede-nos, desde já, na totalidade ou na proporção da nossa eventual quota-parte de copropriedade, nos termos do parágrafo acima, as reivindicações contra terceiros decorrentes da revenda das mercadorias ou do produto, a título de garantia. Aceitamos a cessão. As obrigações do comprador mencionadas no n.º 2 aplicam-se também relativamente às reivindicações cedidas.

 

(c) Além de nós, o comprador permanece autorizado a cobrar as reivindicações. Comprometemo-nos a não cobrar as reivindicações enquanto o comprador cumprir as suas obrigações de pagamento para connosco, não apresentar falta de capacidade de cumprimento e não exercermos a reserva de propriedade nos termos do n.º 3. No entanto, se tal ocorrer, podemos exigir que o comprador nos informe das reivindicações cedidas e dos seus devedores, forneça todos os dados necessários para a cobrança, entregue a documentação correspondente e comunique a cessão aos devedores (terceiros). Além disso, neste caso, estamos autorizados a revogar a autorização do comprador para alienar e/ou processar as mercadorias sujeitas à reserva de propriedade.

 

(d) Se o valor realizável das garantias exceder as nossas reivindicações em mais de 10%, libertaremos as garantias à escolha do comprador, mediante pedido deste.

 

 

 

§ 7 Reivindicações do comprador por defeitos

 

(1) Em relação aos direitos do comprador no caso de defeitos materiais e jurídicos (incluindo entrega incorreta ou em quantidade inferior, bem como montagem/instalação inadequada ou instruções deficientes), aplicam-se as disposições legais, salvo disposição em contrário abaixo. Em todos os casos, permanecem inalteradas as disposições legais relativas à compra de bens de consumo (§§ 474 e seguintes do BGB) e os direitos do comprador decorrentes de garantias concedidas separadamente, nomeadamente pelo fabricante. Uma limitação do funcionamento do programa resultante de defeitos de hardware por parte do comprador, condições ambientais, utilização incorreta ou semelhante não constitui um defeito. Uma redução insignificante da qualidade não será considerada.

 

(2) A base da nossa responsabilidade por defeitos é, sobretudo, o acordo celebrado sobre as características e a utilização prevista das mercadorias (incluindo acessórios e instruções). Como acordo sobre as características, consideram-se todas as descrições do produto e informações do fabricante que façam parte do contrato individual ou que tenham sido tornadas públicas por nós (nomeadamente em catálogos ou no nosso sítio Web) à data da celebração do contrato. Na medida em que as características não tenham sido acordadas, deve avaliar-se, nos termos da lei, se existe ou não um defeito (§ 434, n.º 3 do BGB). As declarações públicas do fabricante ou feitas em seu nome, nomeadamente na publicidade ou no rótulo das mercadorias, prevalecem sobre as declarações de quaisquer outros terceiros.

 

(3) No entanto, em relação a bens com elementos digitais ou outro conteúdo digital, só nos obrigamos a disponibilizar e, se aplicável, a atualizar o conteúdo digital na medida em que tal resulte expressamente de um acordo sobre as características do bem nos termos do n.º 2. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas declarações públicas do fabricante ou de terceiros, nem por qualquer outro conteúdo.

 

(4) Em princípio, não nos responsabilizamos por defeitos de que o comprador tenha conhecimento ou que deva ter conhecido por negligência grave no momento da celebração do contrato (§ 442 do BGB). Além disso, o direito do comprador a exigir a reparação de defeitos pressupõe que este tenha cumprido as suas obrigações legais de inspeção e notificação (§§ 377 e 381 do HGB). No caso de bens destinados a serem incorporados ou submetidos a outro processamento, a inspeção deve ser efetuada sempre imediatamente antes do processamento. Se um defeito se manifestar no momento da entrega, da inspeção ou em qualquer altura posterior, este deve ser-nos notificado por escrito sem demora. Em qualquer caso, os defeitos evidentes devem ser notificados por escrito no prazo de 2 dias úteis após a entrega, e os defeitos não detetáveis no momento da inspeção no mesmo prazo após a sua descoberta. Se o comprador não efetuar a inspeção ou a notificação de defeitos em conformidade com as normas, a nossa responsabilidade por defeitos não notificados, notificados fora do prazo ou em desconformidade com as normas fica excluída nos termos das disposições legais. No caso de um bem destinado a ser incorporado, fixado ou instalado, esta exclusão também se aplica se o defeito só se tornar evidente após o respetivo processamento devido ao incumprimento de uma destas obrigações; neste caso, o comprador não terá, em particular, direito a qualquer indemnização pelos custos correspondentes («custos de remoção e incorporação»).

 

(5) Se o bem entregue apresentar um defeito, poderemos, em primeiro lugar, escolher entre a reparação do defeito (reparação) ou a entrega de um bem sem defeito (substituição). Se a forma de reparação que tivermos escolhido for manifestamente desproporcional para o comprador, este poderá recusá-la. O nosso direito de recusar a reparação nos termos legais não fica prejudicado. No caso de um defeito, deverão ser aceites pelo menos três tentativas de reparação. O comprador deverá aceitar uma nova versão do programa equivalente, uma versão anterior equivalente do programa sem o erro ou uma solução alternativa, desde que tal seja razoável para ele. Se um defeito no software não afetar a funcionalidade do bem ou o fizer apenas de forma insignificante, poderemos, sem qualquer outro direito do comprador a exigir a reparação de defeitos, corrigir o defeito através da entrega de uma nova versão ou de uma atualização, no âmbito do planeamento de versões, atualizações e melhorias do comprador.

 

(6) Podemos condicionar a reparação devida ao pagamento do preço de compra vencido pelo comprador. No entanto, o comprador tem o direito de reter uma parte do preço de compra proporcional ao defeito.

 

(7) O comprador deve dar-nos o tempo e a oportunidade necessários para a reparação devida, nomeadamente entregando o bem objeto da reclamação para efeitos de inspeção. Os defeitos devem ser reclamados por escrito, sempre que possível, mediante uma descrição compreensível dos sintomas do erro, comprovada por registos escritos ou outros documentos que ilustrem os defeitos. A reclamação do defeito deve permitir a reprodução do erro. No caso de substituição, o comprador deverá devolver-nos o bem defeituoso sempre que assim o solicitarmos, nos termos das disposições legais; contudo, o comprador não tem direito a devolução. A reparação não inclui a remoção, a retirada ou a desinstalação do bem defeituoso, nem a incorporação, a fixação ou a instalação de um bem sem defeito, salvo se tivermos ficado originalmente obrigados a prestar tais serviços; os direitos do comprador a indemnização pelos custos correspondentes («custos de remoção e incorporação») não ficam prejudicados.

 

(8) As despesas necessárias para a inspeção e reparação, nomeadamente os custos de transporte, deslocação, trabalho e materiais, bem como eventuais custos de remoção e incorporação, serão suportados ou reembolsados por nós nos termos das disposições legais e das presentes Condições Gerais de Venda, desde que exista efetivamente um defeito. Caso contrário, poderemos exigir ao comprador o reembolso dos custos resultantes de uma pretensão de reparação de defeitos infundada, se o comprador souber ou puder ter tido conhecimento de que não existe efetivamente qualquer defeito.

 

(9) Em casos urgentes, por exemplo, quando a segurança da operação estiver em risco ou para evitar danos desproporcionais, o comprador tem o direito de reparar o defeito por conta própria e de exigir-nos o reembolso das despesas objetivamente necessárias para o efeito. Deverá notificar-nos imediatamente, sempre que possível com antecedência, de qualquer reparação por conta própria. O direito de reparação por conta própria não subsiste se tivermos o direito de recusar a reparação nos termos das disposições legais.

 

(10) Se o prazo razoável que o comprador deve fixar para a reparação expirar sem sucesso ou se a sua fixação for dispensável nos termos das disposições legais, o comprador poderá, nos termos das disposições legais, resolver o contrato de compra e venda ou reduzir o preço de compra. No entanto, não existe direito de resolução no caso de um defeito insignificante.

 

(11) Os direitos do comprador a reembolso de despesas nos termos do n.º 1 do n.º 445a do BGB estão excluídos, salvo se o último contrato da cadeia de fornecimento for um contrato de venda de bens de consumo (§§ 478 e 474 do BGB) ou um contrato de consumo relativo à disponibilização de produtos digitais (§§ 445c n.º 2, 327 n.º 5 e 327u do BGB). Os direitos do comprador a indemnização por danos ou a reembolso de despesas infrutíferas (§ 284 do BGB) em caso de defeitos do bem estão também limitados aos termos dos n.ºs 8 e 9 seguintes.

 

 

§ 8 Outras responsabilidades

 

(1) Salvo disposição em contrário nestas Condições Gerais de Venda, incluindo as disposições seguintes, nos termos das disposições legais, assumimos responsabilidade pelo incumprimento de obrigações contratuais e extracontratuais.

 

(2) Em matéria de responsabilidade civil, independentemente do fundamento jurídico, assumimos responsabilidade com base na culpa por dolo e negligência grave. Em caso de negligência ligeira, salvo as limitações legais de responsabilidade (por exemplo, o dever de diligência para com os próprios negócios; incumprimento insignificante), assumimos responsabilidade apenas

 

a) por danos resultantes da violação da vida, do corpo ou da saúde,

 

b) por danos resultantes da violação de uma obrigação contratual essencial (obrigação cujo cumprimento é essencial para a execução adequada do contrato e na observância da qual o contraente pode normalmente confiar e deve confiar); neste caso, a nossa responsabilidade fica, contudo, limitada à indemnização dos danos previsíveis e tipicamente esperados.

 

c) Em caso de negligência ligeira, a responsabilidade por danos resultantes de inexatidão de um relatório de inspeção limita-se ao valor dos créditos pagos pelo respetivo teste. Em caso de negligência ligeira na violação de uma obrigação contratual essencial (obrigação principal), a responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e tipicamente esperados. Isto não se aplica em caso de dolo, negligência grave ou danos resultantes da violação da vida, do corpo ou da saúde.

 

(3) As limitações de responsabilidade resultantes do n.º 2 também se aplicam a terceiros, bem como aos incumprimentos de obrigações por pessoas (inclusive em seu benefício) pela cuja culpa sejamos responsáveis nos termos das disposições legais. Não se aplicam na medida em que um defeito tenha sido ocultado dolosamente ou tenha sido prestada uma garantia sobre as características do bem, nem aos direitos do comprador ao abrigo da lei de responsabilidade pelo produto. Só nos responsabilizamos pela perda de dados até ao montante que teria sido necessário para a sua recuperação caso os dados tivessem sido devidamente e regularmente salvos.

 

(4) Devido a um incumprimento de obrigação que não constitua um defeito, o comprador só pode resolver o contrato ou denunciá-lo se o incumprimento for imputável a nós. Fica excluído o direito livre de denúncia do comprador (em particular nos termos dos §§ 650, 648 do BGB). No mais, aplicam-se os requisitos e efeitos legais.

 

(5) O comprador indemniza o fornecedor por quaisquer reclamações de terceiros que se fundem no facto de o comprador utilizar os relatórios de ensaio de uma forma que viole estas condições gerais, as disposições legais (em particular o direito da concorrência, do consumidor ou de proteção de dados) ou os direitos de terceiros — em particular dos clientes finais do comprador. A obrigação de indemnização inclui também os custos razoáveis de uma defesa judicial necessária do fornecedor. O comprador deve informar imediatamente o fornecedor caso tenha conhecimento de reclamações de terceiros que possam afetar o fornecedor. A obrigação de indemnização só surge se o comprador tiver causado culposamente as reclamações de terceiros e se o fornecedor não tiver contribuído para a sua origem por culpa própria.

 

 

§ 9 Prescrição

 

(1) Ao contrário do disposto no n.º 1 do art. 438 do BGB, o prazo geral de prescrição para reclamações decorrentes de defeitos materiais ou jurídicos é de um ano a contar da entrega. Se for acordada uma aceitação, o prazo de prescrição começa a contar com a aceitação.

 

(2) Se a mercadoria for um bem utilizado, de acordo com o seu uso habitual, para uma obra e tiver causado a sua imperfeição (material de construção), o prazo de prescrição, nos termos da regra legal, é de 5 anos a contar da entrega (art. 438, n.º 1, al. a do BGB). Não ficam afetadas as restantes disposições legais especiais relativas à prescrição (em particular o art. 438, n.º 1, al. a, n.º 3, e os arts. 444 e 445b do BGB).

 

(3) Os prazos de prescrição acima referidos do direito de compra também se aplicam às reclamações de indemnização contratual e extracontratual do comprador que se fundem num defeito da mercadoria, a menos que a aplicação da prescrição legal ordinária (arts. 195 e 199 do BGB) leve, em concreto, a um prazo de prescrição mais curto. As reclamações de indemnização do comprador nos termos do art. 8, n.º 2, 1.ª e 2.ª frases, bem como nos termos da Lei da Responsabilidade pelo Produto, prescrevem exclusivamente nos termos dos prazos legais de prescrição.

 

(4) Um contingente adquirido de consultas ou uma consulta individual adquirida para ensaios de baterias tem, a partir da data de entrega, ou seja, da possibilidade de utilização pelo comprador, uma validade de três anos — calculada de acordo com o prazo de prescrição ordinário nos termos dos arts. 195 e 199 do BGB ("período de validade"). Findo o período de validade, não existe direito à realização do ensaio de baterias.

 

 

§ 10 Escolha de lei e foro

 

(1) Para estas condições gerais e para a relação contratual entre nós e o comprador, é aplicável o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão do direito internacional uniforme, em particular do direito internacional da compra e venda.

 

(2) Se o comprador for comerciante nos termos do Código Comercial, pessoa coletiva de direito público ou património especial de direito público, o foro exclusivo — também internacional — para todas as litígios decorrentes direta ou indiretamente da relação contratual é a nossa sede social em Amberg. O mesmo se aplica se o comprador for empresário nos termos do art. 14 do BGB. No entanto, em todos os casos, também nos é facultado propor ação no local de cumprimento da obrigação de entrega nos termos destas condições gerais ou de um acordo individual prévio, ou no foro geral do comprador. As disposições legais prévias, em particular as relativas à competência exclusiva, não ficam afetadas.